居家鐘點清潔不施作項目 :
- 各式陳年、染色汙點清潔
- 除蟲害（可另外預約除蟲服務）
- 寵物排泄物及重度汙染區域清潔
- 煮飯、手洗衣物、大面積跪擦地板
- 危險化學物質處理（如：強酸強鹼）
- 移動或抬起超過十公斤的大型家具或重物
- 大量的噴漆、水泥塊、溢膠及大量的除膠
- 無輔助情況下的高處、天花板、窗戶清潔
- 冷氣內部拆洗（可以另外預約冷氣內部細部拆洗）
- 有害人體或惡臭、高溫的工作環境（如：火災現場）
- 特殊寵物的居家環境清潔（如：蛇、鱷魚、刺蝟、蜥蜴、惡犬）
- 不包含特殊清潔（如：裝修後細清或施工現場清潔，可另外預約）
- 非法或危險物品清潔整理 古董、瓷器、模型等貴重物品收納整理
- 地毯、床墊、沙發深度清潔及清洗（可另外預約地毯床墊沙發清洗服務）
- 抽油煙機內部拆洗、瓦斯爐細部零件拆洗、複雜家電拆洗、拆卸窗戶與紗窗
- 會自備基本清潔工具及萬用型天然清潔用品（除吸塵器、梯子需請客戶自行準備）
- 危險的外側窗戶、外牆表面、超過3米高處吊扇、燈拆洗、採光罩、景觀窗（不爬出外牆清窗僅內側玻璃清潔以安全為原則）
- 垃圾清運工作（可另約清運服務；我們只集中垃圾或協助丟子母車（兩包紅色中型垃圾袋以下)，或約定時間內可協助追垃圾車）
居家鐘點清潔取消服務或退款酌收手續費相關說明：
※平日※ (不代表過年期間)
- 付款成功後取消服務者，需酌收消費金額的5％金流手續費。
- 居家鐘點清潔服務日期前24小時內取消服務或改期者，酌收50%服務費(訂單總金額的50%)。
- 居家鐘點清潔服務日期前48小時內取消服務或改期者，酌收25%服務費(訂單總金額的25%)。
- 居家鐘點清潔服務日期前72小時前改期者，限免費改期一次，第二次起每次酌收500元/人。
- 服務當日若歸咎於本人因素無法於約定時間內開門或連繫不上，服務人員會於30分鐘後離去，本次服務視為當日取消並酌收取消手續費50%。
- 購買任何三峰清潔居家清潔平台上任何服務，應先了解服務涵蓋區域是否包含欲清潔之地址倘若未先解於購買後欲求退款，三峰清潔企業社將扣除整體費用5%金流手續後退還剩餘用。
※過年期間※ （1/1 起至春節結束）
- 付款成功後取消服務者，恕不退費，免費改期一次。
- 購買任何三峰清潔居家清潔平台上任何服務，應先了解服務涵蓋區域是否包含欲清潔之地址倘若未先解於購買後欲求退款，三峰清潔企業社將扣除整體費用5%金流手續後退還剩餘用。